DMG森精机增加销售与服务人员——6200人体制,在美国先期投资加强直销

    DMG森精机将在2020年之前将全球的机床销售与售后服务人员增加至6200人,比2015年多出1000人。特别是将在美国进行先期投资,强化直销体制。2016年内销售与售后服务人员将从600增至800人。同时加强销售人员的教育,便于向顾客进行最佳自动化系统和提高生产性的提案,面向2020年6000亿日元的营业额目标完善营业体制。

 

    DMG森精机在日本、美洲、欧洲、中国、亚洲的各事业区域总体将增加1000人的销售与售后服务人员,并以营业担当者的区域销售经理(ASM)为核心,按照1名ASM配置1名服务人员的比例推进工作。

 

    美国将先于其他区域开始增员。2015年也增加了200人,2016年相比2014年将倍增至800人,同时将致力于销售服务网点的新改建。芝加哥和洛杉矶将改建销售服务网点,增加机床的设置数量,新建展厅。

 

    为了提高销售人员的营业能力,各地区将扩充培训内容,从以往推销机床个体性能的营业方式转变为对含搬运在内的省力装置・机器人系统进行提案,提高顾客的生产性,完成富有竞争力的营业工作。此外, 为了提高ASM和服务人员的工作效率,还将加强信息通讯技术(ICT)的网络化。

 

    公司在全球的机床企业中建立起最大规模的6200人销售服务人员体制,同时加强营业能力,旨在实现品质、数量第一的目标。


引用: http://www.nikkan.co.jp/articles/view/00371147
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