山善column 2012年10月号

技术支持

玉田、: 多谢大家的关照!
真热啊。我是每次擦汗的时候都会觉得眼镜很碍事 儿的玉田。不过再忍一忍就要过去了,凉爽的国庆节在等着我们哟! 但是在这之前还要拼命工作才行啊。啊,对了,关于下次机床交付的事得和技术部的谈一下。

T: 技术部的小夏! 关于下次的机床交付想和你谈谈。

X: 那就开始讨论一下机床安装的水平位置调整和启动设置吧。

T: 听说这次的客户对机床的操作不太熟悉。

X: 那就从基本的机床操作和简单的编程开始,一点点说明使客户能够熟悉操作。

T: 这次要加工的零件是这样子的,图纸也有。

X: 对于需要什么样的夹具、什么样的刀头和刀杆,要考虑一下布局和设计。

T: 为了客户方便地使用而对机床进行改造吗?

X: 为了尽可能地满足客户要求的规格,拜访一下客户,详细地谈一下吧。

T: 但是预算必须极力控制在可以允许的范围内。

X: 为了使合作能够顺利进行尽量想办法吧。
对于以上那样的事情,山善提供以下服务:
① 安装、设置 ② 操作和编程的技术培训
③ 维护,修理 ④ 夹具制作和选择适合的刀头
⑤ 根据客户的要求提出加工方案并专心致力于提供技术支持。
由经验丰富的人员执行售后服务,使客户可以安心购买和使用产品。目前提供机器的生产厂家有:Brother、西铁城、森精机、大隈、松浦、大阪精工、牧野机床、泷泽、东芝、纪和等。提供各种厂商的加工中心和车床等机床的售后维修服务。除此可针对客户需求接受各种挑战并提供服务,请多多关照,静候您的咨询。


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*「FNA杂志中国」Vol.5(2012年10月号)转载  FNA杂志下载


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