可在20分之1秒内完成检测的图像解析技术
提高品质管理的费效比

2012年9月，擅长精密零部件加工和精密设备开发的山本精工进驻上海，成立赫陆德溥（上海）精密机械贸易有限公司。2013年春赫陆德溥正式开始运营。赫陆德溥由山本精工，及其日本的合作伙伴田中工务店、ME开发技研共同出资建立。

山本精工以“做有价值的工作”为口号，把自己打造成一座“梦工厂”。该公司首先引进中国的是“图像处理技术”。让我们一起来了解一下采用最先进图像处理技术的品质检查设备吧。

■提高检查精度与速度

该公司的图像处理技术经常作为巨大生产线的有机组成部分，嵌入到生产线中。品质管理系统采用最先进图像处理技术的话，可以做成紧凑的工作单元。该公司图像处理技术的最大特点是可在20分之1秒内完成检查，是一种超高速解析技术。

HTI-7200，能够在20分之1秒内，同时对一个部件的3处地方进行2点间距离、2直线交点、2直线中点、垂线距离、近似椭圆等项目的检查（判断是是否合格）。还可根据需要增加检查项目。

此外，凭借几何演算功能进行调整，可在1.11mm范围内判断2曲线间距离是否合格，拥有强大的检查性能。摄像头的追踪性能优越，就算被测物没有准确安放在识别位置上，摄像头也能自动追踪。因此，检查速度较过去大幅提高。

另外，还可根据需要，搭载在各种各样的检查装置上，应用在附着物检查、裂缝检查、污渍•瑕疵检查、印花文字提取、形状规格检查等方面。

■降低用人成本是提高竞争力的关键

采用这种检查技术的生产现场，获得了怎样的改善呢？目前，在华制造业日企主要建立在廉价的用人成本上，特别是品质管理方面，依赖于操作人员使用检测工具进行手工检查。但是，中国本地企业与其他亚洲诸国企业正花大力气，在品质方面展开激烈的竞争。而且现在很多企业面临的最大问题是成本。中国制造业已进入过度竞争的时代，人才不足、用人成本高涨成为沿海地区企业经常面临的难题。

因此，中国市场也进入了追求快速、准确、高性价比的时代。既能实行与日本一样的品质管理，还能削减用人成本的必要性日益凸显，直接影响到企业的市场竞争力。

在铝合金零部件，原创装置制作方面，山本精工拥有30年以上的经验。利用长期以来积累的制造经验，从生产者的视角进行开发，从使用者的角度发挥灵活的想象力，采用先进的技术，开发出先进的检查设备。对于生产第一线的工作人员来说，赫陆德溥持续摸索更有效率的工作方法，从大型生产线到紧凑型设备，都能为客户提供合适的检查装置。今后，该公司将把更具有独创性、与划时代意义的创意，拿到中国这样一个大舞台上，使之发扬光大。

从汽车制造发展而来的自动化技术
为各行业工厂提高生产效率和安全性

提供汽车生产设备的设计、研发、生产、安装、无人搬运物流系统的天津神技治具设备有限公司，是总公司在爱知县的SHINTEC HOZUMI的中国法人。主要向丰田集团提供具有高度自主知识产权的解决方案。

该公司2003年进入中国，在天津、广州、长春设有办事处。进行现地采购、现地生产的同时，向客户提案自动化和ICT的全套解决方案。目前，还向汽车行业以外的工厂提供商品与服务。

■承担效率化关键的AGV

该公司开发的AGV（无人搬送机），集汽车产业机器人技术之精华，可在各行业工厂内使用。通过AGV可实现生产物流系统的完全无人化运作。过去一般都是用搬运台车、叉车、手推车等需要人来操作的设备搬运物资，现在这些作业可完全由无人搬运机来执行。

在引进该系统时，首先画出生产设备的安放位置，并模拟路线，根据相关设备情况设计搬运路线。该公司的AGV有大、小两种尺寸，但就算是大尺寸型号的外形也只有1600mm×274mm，除了可以节省空间外还能方便规划搬运路线。尽管尺寸不大，但其最大搬运重量可达500千克。

此外，交货与系统设置作为整体一起执行，售后服务体制也十分完备。引进后可根据产量灵活调整搬运线路。该产品最大的魅力就是可直接实现成本削减。以日系企业为主，中国本地企业也纷纷开始关注该产品，自2012年该产品首次公开发售以来，该公司一直维持着每月10台的生产量。

■可快速导入的机器人编程系统

普通的机器人编程系统，只能对动作进行编程，而不能根据所使用的夹具和加工对象进行调整。另外，夹具厂家一般也不能进行机器人编程工作。因此，机器人与周边设备的联动经常发生困难，需要现场工作人员根据实际情况进行判断，导致产品品质不稳定。为了避免出现这样的问题，该公司的机器人编程系统可综合考虑机器人、夹具、加工对象，进行编程。

此外，通常的机器人编程系统需要工程师1台1台对机器人进行程序导入，该公司开发的编程系统可通过离线方式进行，缩短程序导入时间。用3D技术模拟机器人的动作与人的操作动作，程序在导入之前先在电脑上进行充分的模拟与检验，可将生产线停止的时间压缩到最小范围内。特别是同时对多台机器人进行编程的时候，这种方法更加具有效率。

自行研发生产线统一管理软件
从进料到备品购入、接待费，实现彻底的成本管理

在精密树脂模具方面广受好评的深圳市五鑫科技有限公司凭借其独特的创造力，自行开发ERP，在日常的运用中取得成功。该公司开发的系统名叫“商道”，从1支铅笔的领用，到客户接待费的管理，可对企业资源进行全方位的跟踪与管理。该系统由曾经在日企工厂工作，经验丰富的中国人总经理，根据中国企业的需求而开发的。目前广受好评，据称2013年开始外部公司也决定引进该系统。

■自主开发的理由

目前，中国企业广泛使用的ERP主要是SAP公司开发的系统，由于该系统原本是为欧美企业开发的，因此在实际使用过程中暴露出一些水土不服的问题。

那么经过日本改良的ERP又怎么样呢？虽然经过改良，但还是无法完全符合中国的实际需要。日本的ERP是以大规模自动化生产为前提开发的，相比之下中国企业需要进行大量的人力成本管理，因此在这一点上日本的ERP无法满足中国企业的需要。当然，对ERP进行客制化的话，可以解决这个问题，但是对于资金不充裕的中小企业来说并不是一件容易的事。

而且，在生产一种产品的时候，要牵涉到材料费、人工费、物流、设备折旧、客户接待、不良品发生时造成的人工费损失、物流费损失等各种费用，目前为止还没有对以上要素进行整合管理的软件。因此，该公司决定自行开发相关软件，据称可通过数据来决定与客户企业的接洽方式，从业人员也从当初的180人减少到现在的80人。

该公司开发的ERP，网罗从复杂的来料加工管理，到物品管理、物品购入申请、客户投诉管理各方面。物品管理可以做到对1支铅笔进行准确的管理，谁、什么时候、买了多少都能准确把握。物品购入里面，可以通过系统申请备品和产品的购入，系统还会贴心地显示各项目的参考价格。客户投诉管理中，为每位客户建立管理档案，可以进一步保证品质与削减成本。

■成本管理提升员工的积极性

在该公司，为什么能够进行如此彻底的成本管理呢？该公司总经理透露，最大的理由是：“因为提升了员工的积极性。”通常执行严格成本管理的结果是降低员工的积极性，但是在该公司却出现了相反的现象。

通过实时掌握每天、每月的公司利益，再把这些利益直接反应到员工的薪酬上，获得了员工的支持。该公司的薪酬每月都会变动，如果这个月公司整体收益高了，奖金也会相应增加。另一方面如果公司因为不良品的出现无法获得收益的话，工资也会下降。各部门、各员工越努力获得的报酬也会越高，在这样一种体系下，现在该公司每位员工都意识到该系统的重要性，并付诸于实际行动中。该公司的ERP不仅是为了管理的目的而开发，更是为了尽快将管理的结果实际体现在员工的薪酬上。据称，2013年开始正式启动向其他企业销售该系统的业务活动。

将销售活动“可视化”管理，从流程中获取成果
日本市场的企业用户数2000 家以上，中国市场的企业用户数百家以上的人气管理软件

SoftbrainChina 是提供企业销售管理系统和咨询服务的公司。该公司的“e Sales Manager”可以将销售流程进行“可视化”管理，同时通过提高销售团队的销售能力来实现企业的销售目标，因此在日本国内拥有很高的市场份额。最近，除了日资企业以外，越来越多的中国本土企业也纷纷来电咨询，可见，作为销售活动管理及销售人员评价的整合方案，“e Sales Manager” 越来越受到大家的欢迎。为此，本编辑特此拜访了SoftbrainChina 的藤户女士和唐先生一问究竟。

■防止企业财产——“客户信息”的外流

在离职率颇高的中国，对于企业经营者们来说最为头疼的莫过于客户信息的外流。“这个问题其实在中国本土企业中也尤为深刻”，SoftbrainChina 的唐先生说道。离职人员带走客户信息转而自立门户的例子比比皆是，不仅导致大量技术及内部信息流失，市场份额也会被随之取代。为了回避风险，将公司的信息作为重要财产加以管理和积累正是该公司“ e Sales Manager”的作用之一。该软件属于销售管理系统SFA/CRM 范畴，其核心概念是通过流程管理提高销售业绩。除此，该系统还具有另外一个亮点，即：它可自由定义、设计流程的特性，使它的运用又不局限于销售。比如从最初的客户接触到交货再到售后服务等，整个流程都可通过该系统管理。

■根据情况可实施阶段性导入

但是，无论再出色的系统，如果不能正确输入信息就得不到有效的数据，也不能进行数据的分析和运用。此外，管理层想要的信息和业务员想要的信息也是不同的。

因此，该系统尽可能减少文字输入，通过点选的形式进行数据录入，一方面可以降低业务员信息输入的负担，同时也可以提高数据的可用性，服务于管理层的分析和判断。

此外，使用语言可以在汉语、日语、英语、韩语之间自由切换，也可以对应智能手机、ipad 等移动终端，业务员可轻松实现移动办公。

并且，系统导入后最重要的就是要根据公司的经营目标来不断改善系统。让业务员输入信息并不是导入系统的目的，能够切实有效的帮助客户实现销售的改善才是关键。为了实现这个目标，该公司在客户导入系统后会定期前往客户企业进行售后咨询访问，提供包括用法、设定改善等一系列售后咨询。“和客户共同实现其本来的目标”这才是我们的愿景，藤户女士说道。这也是该公司所提供的服务的魅力之一。

今后，在竞争越来越激烈的中国，中国企业的销售工作也将不再依靠个人，逐步转变为以流程管理为基础的更科学的销售模式。另外，该系统可以帮助实现员工评价，公正的评价指标让所有人都能心服口服。对于越来越向全球化发展的中国企业来说，这样的工具一定会有助于企业的目标共享和文化建设。

从软件销售到提供服务
理光加强IT服务事业力度

■全面解决企业的IT问题

IT技术与网络的发展，以及智能手机的迅速普及，使中国的信息交流方式发生了巨大的变化。重要客户信息、处于开发生产阶段的产品信息等，针对中国制造业的信息安全对策，今后将变得越来越重要。

2003年，理光在中国的法人成立。理光中国成立10年来，直面中国的IT问题和信息安全问题，摸索最合适的对策，逐个加以解决。通过长期以来积累的经验，2012年4月开始，把IT服务作为支柱业务之一，从原来的以销售复印机，打印机为主，转向向客户提供服务为主的业务模式。

IT服务业务早已在日本展开，由理光日本和理光Technosystems向客户提供。该业务包括向客户销售电脑、服务器、网络设备、软件等软硬件，并负责安装调试工作，除此以外还提供从使用到维护的全面服务。在日本获得了制造业企业的高度评价，很多企业希望在他们的中国法人也能使用该服务。因此，理光中国利用在日本积累的经验，应对中国的特殊需要进行本地化，开始向中国客户提供该服务。

理光原来为制造型企业，因此可站在生产者的角度提供IT服务。无论何种领域、规模的企业都能通过理光中国的IT服务获得利益。理光根据客户公司的内部体制和IT利用度，从办公室的建立，到工厂的系统管理、工厂间信息共享等角度，为满足客户扩大中国业务规模的需求，向客户提供咨询服务和最合适的解决方案。

■专业解决工厂中发生的问题

理光中国专注于解决工厂的多种烦恼。例如，电脑使用台数多、资产管理棘手、工厂内没有专门的IT管理人员等问题。为此，理光先帮助客户整理出电脑管理、软件授权问题，信息外泄等方面潜在的问题，再确立问题解决的优先顺序，为客户提供解决方案并持续提供售后服务。

此外，东日本大震灾后，火灾等灾害造成的生产停滞风险受到各企业的关注。对此，理光不遗余力地向客户共享自己积累的经验，提出了诸如在进行数据管理时，除了在工厂内部保存数据之外，还应在其他地方保存备份数据等提案。

凭借周到、贴近客户需求的IT解决方案，目前，在该公司接到的洽谈中，与工厂搬迁、新工厂建造相关的内容正逐渐增加。

今后，在中国的日系企业想要在市场竞争中脱颖而出的话，必须像该公司提倡的那样，做到日系企业之间互相协助、共享经验，这是获得成功的关键因素。

对应多品种、多工序的生产计划排程软件
110多家中国工厂选择使用

■计划是效率的关键

过去，中国工厂对于使用生产管理系统的热情很高，但是管理往往依靠Excel和相关担当的个人经验。由于生产计划管理者突然休息，在发生原材料没有按时送达的情况时，经常无法迅速应对。

像这样的人海战术，在目前生产线不断向高技术、复杂化发展，交货时间不断缩短的趋势下，难免有点捉襟见肘。另外，随着用人成本的增高，改善人员配置也是急需解决的课题之一。

基于以上理由，参考日本制造业企业的生产计划构建经验，重新审视自身生产计划体制的中国企业每年都在不断增加。

与工厂一起成长的APS（Advanced Planning and Scheduling）

日本市场占有率第1的生产计划排程软件AsprovaAPS，可以帮助使用该系统的工厂把制作生产计划的时间从原来的3～4小时，最少缩短到20分钟左右。

此外，为了确保收益，生产资料的投入使用计划尤其重要。通过缜密制定生产管理计划，切实把握每个生产阶段需要什么生产资料，严格控制原材料和半成品的库存，达到削减成本的目的。

有些企业觉得，即使现在使用Excel也能充分应对生产管理。对此，派程上海公司的徐总经理说道：“在工厂规模做大之前，就开始使用生产计划排程软件，做好充分的前期准备是十分重要的。”徐总经理之所以这样说，是因为工厂规模变大后，相关数据量也会增加，给处理带来困难。而在工厂成立之初就开始使用较精简的系统，系统随着工厂的成长一起成长、不断完善，今后的扩展也会变得更加容易。

■强大的合作伙伴体制

派程上海为了更好地服务广大的中国市场，与相关企业建立合作伙伴关系，共同构建销售、维护体制。其中，负责华北、华东、华南沿海地区的大宇宙信息创造（中国）有限公司（母公司为日本Trans-cosmos株式会社）就是重要的合作伙伴之一。该公司总部在天津，同时在北京、苏州、广州、深圳、沈阳、东京拥有办事处，自从1995年成立后为在华日企工厂的生产提供了各种生产系统构建服务。

该公司的特长是在客户企业长期派驻中方工作人员，通过用户部门与该公司IS部门的交流，帮助客户使用生产计划排程软件。该公司能够准确理解客户企业的问题，并与生产现场的工作人员一起解决，因此能向客户提供真正可以提高生产效率的系统。此外，通过全方位的系统构筑服务，如果发现生产计划排程软件可以为客户解决问题的话，该公司就会与客户一起讨论是否引进使用AsprovaAPS。

该公司的工作人员，还帮助其他基本系统的引进，以及提供后续的系统维护服务，构建了与客户企业各部门人员深厚的信赖关系。凭借这种关系，对于客户公司来说，使得该公司工作人员提出的建议如同来自于同事之间的建议一样，使得软件系统能顺畅地运行，并应用到生产现场中。

■生产第一线的意识改革

当然，在新系统开始使用的时候，难免会有预算不够、不被生产第一线接受等问题。

对此，大宇宙公司对于老客户不仅从服务公司角度提出新的解决方案，还站在客户的立场把系统作为工厂管理的工具之一向客户提出建议。大宇宙公司还充分听取生产第一线的意见，如果生产计划排程软件被认为可以有效促进生产的话，再以客户公司内部申请的方式提出申请。这种贴近生产第一线的方式获得了新客户的高度评价。

很多中国工厂反应，通过排程软件发现了自身工厂存在的诸多问题。据称，有些工厂在引进该系统后，制作生产计划的工作人员减少了一半。

今后，对于不断向高技术、复杂化发展的中国工厂来说，生产第一线工作人员的意识改革与系统引进的双管齐下，是把握成功的关键。

防止生产现场和物流现场的作业失误
提高作业现场效率的改善软件

■快速、准确、使用方便的系统

目前中国工厂中存在最多的就是库存问题了。特别是大中型企业，经常会因为库存数与仓库出入记录不相符，而造成各种损失。

为了帮助企业尽快解决此类问题，a-Sol在中国举办“生产、物流现场改善研究会”，帮助300多家企业成功改善了库存问题。该公司将过去10年中凝结的经验与智慧开发出“TraceMan”现场改善系统，帮助用户提高生产效率、防止操作失误、收集作业信息。该软件尽最大可能减少管理工时，使工作完成的更快、更准确，同时为方便中国员工使用而进行开发。不仅有日系企业工厂，越来越多的中国企业工厂、物流业者也纷纷关注该软件。

■浅显易懂、出结果的系统

“TraceMan”包含原材料库存管理、完成品库存管理、电路板误装防止、生产工序履历信息收集4大模块。其特点是可自由进行定制，可以根据工厂规模和生产体制，仅使用必须的模块，以及分阶段使用各模块。

此外，操作画面为了减轻相关作业人员的工作强度，同时为了使任何人都能操作花费了很多功夫。系统启动时，操作画面会显示动画让操作者简要了解当前系统状态，实际操作过程中，作业人员无需专门的IT技术，也不需要操作说明书，马上就可以进行操作。

该系统还能链接条形码打印机、手持式终端等各种硬件设备，即时生成各种票据、以及和基干系统（ERP和生产管理系统）进行数据共享。

■定制的灵活性是该系统最大的魅力

日本加贺电子设立在苏州工厂、加贺泽山电子（苏州）有限公司是目前正在使用“TraceMan”的工厂之一。该公司从事医疗和精密器械零部件的多品种、小批量生产，尤其重视复杂生产线的操作，从2009年工厂成立之初就十分重视系统的构建。

在苏州工厂成立之前，加贺电子还在深圳拥有一座合资工厂，通过深圳工厂的运营积累了仓库管理的相关经验与明确的使用目的。该公司通过长期的工厂运营经验，明白了RP等基干系统中，不能没有可进行顺畅现场管理的系统。因此，考察了数家日系大型管理系统公司的数款管理软件，该公司竺总经理说道：“最后我们决定使用这款最具有定制灵活性的系统。”

■强大的合作伙伴体制

加贺泽山电子，目前正分阶段使用该系统。某产品发生不良时，1天进行1次分析→反馈作业，第2天常常需要制作其他不同的产品，因此当下次再制作该产品是往往已经忘记了当初的改进方法。为此，提早检查的时机等解决方案的摸索阶段是必不可少的。

而且，用系统置换工作人员已经习惯了的、行之有效的工作方法。这样的话，“必要的事情”、“必须要做的事情”成为作业现场共有的财富。此时，系统的辅助使作业变得更加轻松。换言之，结构本身通过现场来考虑，然后为了提高效率在于提供管理系统的公司进行合作。

a-Sol的门肋总经理说道：“我们认为我们是为解决生产现场问题而提出处方的医生。和卖药的药店那样的管理系统公司是不同的。”如果仅仅购买系统。是解决不了现场发生的问题的。

拥有改善的意愿，同时又肯下工夫的人们，与提供作业现场改善经验的人们相遇时，就会诞生具有国际竞争力的工厂。

通过向中国当地提供IT支援服务，支持制造业发展
为没有日本派驻员的在华日系企业提供IT解决方案

上海飞乐纽康成立于1992年，由日本纽康与上海飞乐音响共同出资建立，是1家在中国市场专门向客户提供全面IT支援服务的企业。近年，随着中国中小企业的迅速发展，那些没有专职IT管理人员的中小企业工厂对于该公司IT支援服务的需求日益增多。

■困扰日系企业的问题

对于那些大型在华日系企业，通常会从日本派遣专门的IT管理人员或是技术员，到中国工厂赴任，同时还会对中国当地员工进行IT方面的培训。但实际上在中国开展业务的日系企业多为中小企业，日方工作人员往往只有一名总经理或厂长，不仅要管理生产和销售，还要管理人士和工厂内的各种事务。因此，发挥中国当地员工的能力是解决问题的关键，然而由于语言、文化方面的障碍，问题往往无法得到很好的解决。

■飞乐纽康的IT支援服务

本着向孤军奋战的日本管理者提供援助的热情，纽康的发展了IT支援服务。该公司成立之初主要为在日本的企业提供离岸开发服务和建立数据库中心，因此非常熟悉日本的系统开发方式，理解日本企业经常会提出的修改意见。该公司认为创立之初积累的经验，今后必将可以帮助中国企业解决相关IT问题。

目前，纽康在上海和昆山共计有80多名员工，每月定期对客户进行1次以上的访问。这种做法是为了及时了解客户的IT环境，以便发生问题时可以及时对应。此外，为了如果是可以远程解决的问题，只需一个电话就能为客户解决。当然，如果有需要的话，纽康也会迅速派遣专业人员，现场为客户解决问题。

■充实的IT人材

纽康的大多数员工都会除汉语以外的2门外语。公司非常注重对员工的培训，该公司员工不仅会说日语，还了解日本的文化与习惯，并且可兼顾客户公司日方管理层与中方员工的需求。因此，即使纽康没有日本员工，也能为日系企业提供良好的IT支援服务。

同时，纽康还向客户提供原本用来培训自己员工的培训课程。由于既精通IT技术，又了解日本文化与习惯的人才很少，很多企业经常为日常业务中发生的沟通问题而感到头疼。为帮助客户解决此类问题，纽康把本公司自用的员工培训课程作为其IT服务的一部分，提供给客户。

客户使用纽康IT支援服务后，不仅中方员工的日语能力得到了提高，全体员工的IT应用能力也得到了提高。纽康的服务不仅仅局限于IT方面，在其他方面也有丰富的创造力与服务能力，因此获得了客户的一致好评。

具体的解决方案

下面介绍纽康所提供IT支援服务的具体内容。

◆生产管理软件套装

不仅可以提供自主研发的ERP软件套装，还可根据客户要求进行软件定制。可全方位支援日企在中国本地进行软件的安装与使用，可满足短时间内启动的需要。

◆OA系统

可应对员工管理、日程安排、设施预约等日常业务管理。系统支持多种语言，可帮助中方员工进行管理。

◆安全管理

设置读卡器、考勤管理等系统。

◆EMI控制设计辅助工具

可高效地设计开发低电磁干扰电路板的软件。如果单独购入的话价格高昂，但是使用Thin Client的话，每月仅需支付数千元。

◆Thin Client

提供实现安全IT运作环境的“Thin ST服务”。灵活利用现有的电脑，实现互联网的安全接入。

◆IT人材培训服务

纽康与具有为日本大型公司提供日语研修经验的苏州淑德语言学校合作，为客户提供IT工具导入后的人才培训服务。该服务不仅进行语言学习，还讲授日本的礼仪与思考方式，帮助日企解决人事面的烦恼。

“为了分秒必争的制造业”
提供可真正使用的生产排程软件

随着近几年制造业环境的巨大变化，生产排程软件的重要性已广为人知，对生产排程软件的需要也与日俱增。

为了应对这种需求，福勒克歇株式会社开发了FLEXSCHE生产排程软件，被众多日本工厂所使用。2012年成立上海事务所，为本地代理商提供支援服务，并开展促销活动。本期特辑我们采访了福勒克歇株式会社上海事务所首席代表梁忠伟先生，向他询问了该公司服务的特点。

■什么是生产排程软件？

生产排程软件是制定制造业生产计划、工程计划的软件。通过引进生产排程软件，排除工作中人为因素的干扰，制定出高质量的生产计划。此外，还可以更好地对未来的生产进行评估。

通过生产排程软件，可以直观地看到如果生产继续这样进行下去的话，在可预见的将来会发生什么结果；或者采取这样的对策的话，会得到什么样的结果。因此，可以针对各种状况，采取迅速、准确的对策。使用生产排程软件的话，可以有效缩短生产间隔时间、减少库存、提高单位时间内的产量。

■FLEXSCHE的特征是什么？

FLEXSCHE是日本最具代表性的生产排程软件之一。共向全世界出售了450套，受到用户广泛好评。FLEXSCHE为满足多样化的制造业需求，拥有“灵活性”、与“易用性”两大特征。

例如，制造业中各行业、各工厂、各工序对于生产排程软件的需求也不尽相同。因此，想要通过一套软件中满足各方面的需求，灵活性必不可少。

此外，FLEXSCHE还基于每天日常业务使用的考虑，追求软件的易用性。高速细致的排程功能、出色的建模能力、简单易懂的画面、轻快的操作是FLEXSCHE的魅力所在。

■为什么现在选择中国？其理由是什么？

从2008年开始福勒克歇就通过代理商在中国销售FLEXSCHE生产排程软件。预计今后中国对于生产排程软件的需要会越来越大，因此在上海成立了事务所。为每年持续增加的中国用户提供更加及时的服务，同时扩充在中国的合作伙伴，在广大的中国推进日本式服务。

■为什么中国的制造业需要生产排程软件？

中国凭借廉价的劳动力和丰富的资源成为了“世界工厂”，但是今后随着成本的进一步上升，中国制造业需要转换到更加具有效率的生产体制上来。

而且与日本一样，今后的中国制造业将向多品种小批量转移，需要迅速应对交货期要求，频繁改变生产计划等，工厂管理将变得比以前更加细致。工厂的生产过程就是一场与时间的战斗。

因此，福勒克歇认为今后的中国制造业企业会更加需要生产排程软件来帮助制定合理、细致的生产计划、进行生产管理。

■怎样选择生产排程软件包？

福勒克歇认为最可惜的是购入软件包后而不能使用。这不仅浪费了购买的费用，还浪费了为了讨论是否引进软件而花费的人力成本与时间，这种情况必须要避免。

因此为了防止失败，在选择生产排程软件之前，首先要审视用户工厂的使用环境，使软件能满足以上条件。

而且，工厂的情况每年都在变化，使用环境也不断在变化。因此，事先选择一款扩展能力强的软件是十分必要的。

有些工厂由于选择了价格便宜的软件包而导致引进失败，下次就会选择价格高昂的产品，这是不可取的。另外，仅凭知名度选择软件也是不可取的，因为知名度高的软件包不一定能适合每个工厂的具体情况。

但是虽然这样说，选择合适的生产排程软件是一件非常不容易的事。“想简单地寻求解决方案的心情也是可以理解的。”梁忠伟先生笑道，“但是我们常说‘无法使用的系统是没有价值的’，我们希望能选择一款可以长期使用下去的系统。”

■请问今后福勒克歇在中国的发展期望？

我们今后将继续秉承“为了分秒必争的制造业”的理念，向中国的客户介绍可以真正使用的生产排程软件FLEXSCHE，为帮助客户长时间使用、获得切实成果而持续努力。

此外，请愿意与我们一起为生产排程软件的发展贡献一份力量的企业积极与我们取得联系，让我们一起共同发展。