KOMATSU ELECTRIC INDUSTRY CO., LTD.

happy gate 門番がタイの市場で大好調
タイ代理店マテリアル・ワールド社のスゴ腕サポート力



    屋外からの防塵・防虫・防温対策として開発された小松電機産業(松江市、小松 昭夫代表取締役)のシートシャッター「happy gate門番」がタイの市場で大好調だ。自動車や電気電子といった製造業から食品加工や医療品業界まで幅の広い業種からの支持を集めている。その源泉を辿っていくと、同社代理店のタイ企業が浮かび上がった。1996年設立のマテリアル・ワールド社。








happygate門番に寄せる熱い思いを聞きに、バンコク西方の本社を訪ねた。

    「こんにちは。ようこそ、当社へ」。明るいかけ声で迎えてくれたのは、AssistantManaging Directorに就いて4年目というワスワン・イーアムチャルームインさん(愛称ウェンディーさん)。青色が基調の明るく、開放的なオフィス。従業員の平均年齢も若く、活気にあふれたタイのリーディング企業だ。

    両社の馴れそめは、マテリアル・ワールド社が数年前に小松電機産業の日本本社ホームページから問い合わせた事に始まる。小松電機産業が2016年にタイ駐在員事務所を開設してさらに展開が加速した。

    マテリアル・ワールド社は物流や倉庫で利用される設備や器具を取り扱う総合商社。happygate門番を看板商品にしようと考えたのは、取引先に各種工場はもとより、ホテルやレストラン、イベント会場、ショールームなどが多いためだ。

    小松電機産業が期待を寄せているのは、マテリアル・ワールド社の営業チームと施工チームの連携による丁寧な顧客サポート力を見るからだ。提案営業から据え付け、メンテナンスに至るまで、顧客の要望に的確に対応してくれる。そんな姿勢に一目を置いている。

    ライバルがしのぎを削る中でも、ウェンディーさんたちの表情は明るい。「happygate門番に取り組んで2年で実績があがった。将来はタイのマーケットシェアNo.1を目指している」と笑顔で話してくれた。再訪が楽しみなタイ企業だ。







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